flors.uz

Политика конфиденциальности

Редакция от 14 мая 2026 г.

Настоящая Политика описывает, как платформа flors.uz (далее — «Платформа», «мы») обрабатывает персональные данные пользователей. Оператор данных: YATT MOSKOVSEV A.A, ИНН 487064196, г. Ташкент, Республика Узбекистан. Контакт по вопросам обработки данных: hello@flors.uz.

1. Какие данные мы собираем

1.1. При регистрации и входе

  • Email — для входа, идентификации, отправки уведомлений по объявлениям и компаниям;
  • Имя и аватар — из OAuth-провайдеров (Google, Apple, Telegram) либо введённое вами;
  • Идентификатор провайдера (sub из OAuth) — для повторного входа без пароля;
  • Телефон — если вы указываете его в профиле компании или объявления.

1.2. При размещении объявления / компании / профиля мастера

  • Название организации, описание, контакты (телефон, WhatsApp, Telegram), адрес, координаты на карте, фото логотипа и обложки;
  • Содержимое объявлений: заголовок, описание, фотографии, цена, город, категория;
  • Портфолио (для мастеров).

1.3. Автоматически

  • IP-адрес, User-Agent, дата и время посещения, переходы по страницам — техническая аналитика;
  • Файлы cookie, в т.ч. сессионная авторизационная cookie и cookies аналитических сервисов;
  • Фотографии, загруженные в ИИ-помощник для распознавания растения — обрабатываются для подготовки ответа и не сохраняются в открытом доступе.

2. Цели обработки

  • Регистрация и аутентификация пользователей;
  • Публикация и модерация объявлений, профилей компаний и мастеров;
  • Связь между пользователями (отображение указанных вами контактов на странице объявления / компании);
  • Отправка уведомлений по email о статусе модерации, изменениях в объявлениях, ответах админа;
  • Работа ИИ-помощника — распознавание растений по фото и рекомендации по уходу;
  • Аналитика и улучшение сервиса;
  • Соблюдение требований законодательства Республики Узбекистан.

3. Кому передаются данные

Мы не продаём данные третьим лицам. Передача возможна только в следующих случаях:

  • OAuth-провайдеры (Google LLC, Apple Inc., Telegram FZ-LLC) — при входе через них вы передаёте им запрос на авторизацию; мы получаем минимальный набор данных (email, имя, аватар);
  • Anthropic, PBC — фотографии и текст вашего запроса передаются для работы ИИ-помощника (распознавание растений). Anthropic обрабатывает данные согласно собственной политике конфиденциальности;
  • Yandex.Metrica (ООО «Яндекс») — обезличенная аналитика посещений;
  • Telegram Bot API — если вы взаимодействуете с нашим ботом @flors_uz_bot или подписываетесь на канал @flors_uz;
  • Прочат (LiveChat AI) — для работы виджета онлайн-консультанта на сайте;
  • Государственные органы — по обоснованным запросам в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

4. Сроки хранения

  • Учётная запись и связанные с ней данные хранятся до запроса об удалении;
  • Контент удалённых аккаунтов обезличивается в течение 30 дней;
  • Логи доступа и техническая телеметрия — до 12 месяцев;
  • Резервные копии БД — до 90 дней после удаления записи.

5. Защита данных

Данные передаются по HTTPS, пароли OAuth не хранятся, сессии подписаны HMAC-SHA256. Доступ к продакшен-серверу — по SSH-ключам, доступ к БД — только из локальной сети сервера приложений.

6. Ваши права

  • Запросить, какие данные мы храним о вас;
  • Исправить неточные данные через личный кабинет либо запросом на hello@flors.uz;
  • Удалить аккаунт и связанные с ним объявления;
  • Отозвать согласие на обработку (в этом случае использование Платформы становится невозможным).

7. Cookies

Мы используем cookies для авторизации (необходимые) и для аналитики (Yandex.Metrika). Отключение аналитических cookies возможно в настройках браузера и не повлияет на работу сервиса.

8. Дети

Сервис не предназначен для лиц младше 14 лет. Если вы узнали, что несовершеннолетний разместил данные на flors.uz, напишите нам — мы удалим запись.

9. Изменения политики

Мы можем вносить изменения в эту Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу flors.uz/privacy. Дата последней редакции указана в начале документа.

10. Контакты

YATT MOSKOVSEV A.A · ИНН 487064196 · г. Ташкент, Республика Узбекистан
Email: hello@flors.uz
Telegram для связи: @florsuz_operator